Zusammenfassung
Stefan Busse und Gudrun Ehlert zeichnen die aktuellen Diskussionen um die Organisationsformen der professionellen Sozialen Arbeit im Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) nach. Im Zentrum steht dabei die Einführung eines neuen Modells der Ablauforganisation, des Eingangs- und Fallmanagements mit flankierend eingeführten Steuerungsinstrumenten in zahlreichen ASDs. Am empirischen Beispiel einer Organisationsevaluation eines Allgemeinen Sozialdienstes werden relevante Problemdimensionen herausgefiltert und anhand von Hypothesenclustern diskutiert. Dabei plädieren der Autor und die Autorin dafür drei Systemebenen analytisch zu unterscheiden, um unterschiedliche Wirkzusammenhänge von Faktoren eines Ge- oder Misslingens einer guten ASD-Arbeit, mithin professionellen Handelns nachvollziehen zu können. Damit greifen sie die Frage nach dem professionellen Organisieren Sozialer Arbeit auf.
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Quellen
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Busse, S., Ehlert, G. (2016). Soziale Arbeit gut organisieren – am Beispiel des Allgemeinen Sozialdienstes (ASD). In: Busse, S., Ehlert, G., Becker-Lenz, R., Müller-Hermann, S. (eds) Professionalität und Organisation. Edition Professions- und Professionalisierungsforschung, vol 6. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07334-3_9
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