Zusammenfassung
Die Behandlung des kranken Patienten ist das Entscheidende, nicht wer sie durchführt oder wo. Dazu gehört alles, was zu seinem Gesundwerden, zur Heilung oder Linderung beiträgt. Von der Diagnose über die Operation oder Therapie bis zur Terminplanung und den Serviceaktivitäten. Damit daraus eine Markenmedizin wird, muss ein solcher Prozess für jede Indikation als Ganzes strukturiert sein und zuverlässig nach einem bestimmten Muster ablaufen. Das bisherige Improvisationstheater stößt an Grenzen.
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Eine ausführliche Darstellung der Thevo-Markenstrategie liefert Gunnar Thomas in seinem Beitrag „Thevo – das umgedrehte Verkaufskonzept“ in diesem Buch.
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© 2015 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Lohmann, H., Brandmeyer, K. (2015). Markenmedizin – Ein Rezept für die Zukunft?. In: Brandmeyer, K., Pirck, P., Pogoda, A. (eds) Medizin trifft Marke. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06655-0_6
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