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Ein paar Grundlagen vorweg …

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Zusammenfassung

Um die DIN EN ISO 9001 richtig zu verstehen und ein Gefühl dafür zu entwickeln, was die Norm mit ihren Forderungen bezweckt, müssen erst ein paar Grundlagen vermittelt werden. Diese Grundlagen sind zum Teil im Vorwort der DIN EN ISO 9001 „Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen“ oder in der DIN EN ISO 9000 „Grundlagen und Begriffe zu Qualitätsmanagementsystemen“ erläutert. Hier sind sie in einem verständlichen Deutsch zusammengefasst und auf das Wesentliche reduziert.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.BlausteinDeutschland

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