Risikomanagement beim Outsourcing von Logistikprozessen

Zusammenfassung

Outsourcing entspricht einer speziellen Form des Fremdbezugs von bisher selbst erbrachten Leistungen. Die Motivation von Auftraggeber und Auftragnehmer sind unterschiedlicher Natur. Während die eine Partei die Qualität der Leistung mindestens erhalten wissen möchte, gleichzeitig jedoch Kosteneinsparung zu generieren wünscht, ist die andere Partei vor allen Dingen am wirtschaftlichen Erfolg interessiert. Wie alles im Leben hat auch diese Medaille zwei Seiten. Outsourcing birgt für beide Seiten nicht nur Chancen, sondern eben auch Risiken, die im schlimmsten Fall sogar existenzbedrohend sein können.

Anhand eines fiktiven Beispiels über die Vergabe der Bewirtschaftung eines Lagers werden die Vielfalt hieraus resultierender Risiken aufgezeigt, ihre unterschiedlichen Aspekte erläutert sowie Lösungsmöglichkeiten skizziert. Ziel ist es, dem Leser die Bedeutung von ganzheitlichem Risikomanagement aufzuzeigen – in solch komplexen Projekten zusammen mit gegenseitigem Vertrauen und partnerschaftlichem Verhalten der Schlüssel zum Erfolg.