Zusammenfassung
Im Rahmen dieses Kapitels wird die praktische Anwendung des E-Commerce-Strategiemodells für produzierende Unternehmen mit einer stationären Handelsstruktur skizziert. Es wird dargestellt, wie eine E-Commerce-Strategie sinnvoll modelliert werden kann. Der Anspruch dieses Kapitels liegt nicht darin, dem Leser einen vollumfänglichen Umsetzungsleitfaden zu bieten, sondern es umreißt grob die erforderlichen Schritte bei der Anwendung des Modells. Hierzu wird in Abschn. 6.1 zunächst eine Analyse zur Bestimmung übergeordneter Rahmenbedingungen vorgenommen, innerhalb derer produzierende Unternehmen sich für strategische Schritte entscheiden. In Abschn. 6.1.1 und 6.1.2 werden in diesem Zusammenhang der marktorientierte Ansatz und der ressourcenorientierte Ansatz vorgestellt und in Abschn. 6.1.3 in einen komplementären Ansatz überführt, der die wichtigsten Elemente beider Ansätze berücksichtigt. Sie stellen wichtige Einflussdeterminanten auf das entwickelte Strategiemodell dar (in Abschn. 6.1.4 erläutert). In Abschn. 6.2 erfolgt die Modellierung einer exemplarischen E-Commerce-Strategie für produzierende Unternehmen mit einer stationären Handelsstruktur, die abschließend (Abschn. 6.3) einer SWOT-Analyse unterzogen wird, um ihre Stärken/Schwächen sowie Chancen/Risiken zu verdeutlichen.
Es geht nicht mehr darum, was die Zukunft des Handels ist, sondern darum, was der Handel der Zukunft ist! (Jochen Krisch (1967), E-Commerce-Experte)
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Notes
- 1.
Unter dem Begriff der Customer Journey versteht man die Reise, die ein Kunde durchläuft, bevor er sich entscheidet, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben.
- 2.
CAPEX steht für die Abkürzung der englischen Bezeichnung „Capital Expenditure“ und subsumiert Investitionsausgaben eines Unternehmens für längerfristige Anlagegüter.
- 3.
OPEX steht für die Abkürzung der englischen Bezeichnung „Operational Expenditure“, worunter laufende Betriebskosten zu verstehen sind.
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Fost, M. (2014). Modellierung der E-Commerce-Strategie für produzierende Unternehmen mit einer stationären Handelsstruktur. In: E-Commerce-Strategien für produzierende Unternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04988-1_6
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