Kultur und Vertrauen

Zusammenfassung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Beziehungen im Berufsleben gestalten können und damit die Kultur im Unternehmen positiv verändern und prägen können.

Die Führungsaufgabe ist in unserer Zeit zunehmend dadurch geprägt, Menschen zu führen. Es sind nicht mehr primär fachliche Kompetenz und Aufgabe, die im Vordergrund stehen, sondern die Auseinandersetzung mit dem Faktor Mensch. Unsere Gesellschaft entwickelt sich stetig in Richtung einer Dienstleistungs- und Informationsgesellschaft. Das muss zwangsläufig dazu führen, dass der Mensch im Fokus des Interesses steht.

Unternehmen fokussieren jedoch immer noch in höherem Maße Zahlen, Strategien und Fachlichkeit. Dies wird dem Menschen nicht gerecht. Zwar wissen alle, dass sich etwas ändern muss, und abzulesen ist das an den Weiterbildungsangeboten und Kursen der Business- sowie Management- schulen. Zunehmend werden Themen wie „Social Skills“ und „Kommunikation“ angeboten und in die Curricula aufgenommen. Spürbare Veränderung in Richtung eines besseren Umgangs miteinander findet man allerdings nur selten. Woran das liegt? Soziale Kompetenz ist keine Technik, die man mit Hilfe einiger Tools trainieren und bei Bedarf abrufen kann. Soziale Kompetenz bedeutet lebenslanges Lernen und Arbeiten an der eigenen Person.