Zusammenfassung
Die Kommunikationskrise ist überstanden, der GAU in der Öffentlichkeit abgewendet und der Bestand des Unternehmens gerade noch einmal – den Untergang schon vor Augen – erfolgreich gesichert. Doch auf diesen Lorbeeren sollten Sie sich nicht ausruhen. Denn unmittelbar nach der Krise ist bereits die letzte Gelegenheit, um das gerade Erlebte zu dokumentieren, zu diskutieren und so aus Ihren Fehlern zu lernen.
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Steinke, L. (2014). Manöverkritik und Medienresonanzanalyse – was am Ende übrig bleibt. In: Kommunizieren in der Krise. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04367-4_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04367-4_9
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-04366-7
Online ISBN: 978-3-658-04367-4
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