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Krisenkommunikation und Media Relations

Chapter

Zusammenfassung

Media Relations sind ein Kernstück des Krisenmanagements. Denn die Beziehungen von Organisationen zu den Medien beeinflussen die medial vermittelte Krisenkommunikation, die ihrerseits wieder auf den Verlauf der Krise Einfluss zu nehmen vermag. Dieses Kapital referiert verschiedene Ansätze, die für ein Verständnis der Media Relations in Krisensituationen relevant sind: die Forschung zum journalistischen Umgang mit Quellen, zum Gatekeeping und Agenda-Building sowie zum Framing. Aus der Zusammenschau dieser Forschungsansätze und entsprechender Untersuchungen werden Erkenntnisse für die Praxis der Media Relations generiert, vor allem aber Anregungen für weitergehende Forschung und theoretische Überlegungen abgeleitet.

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Online-Quelle:

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.Institut für Publizistik- und KommunikationswissenschaftFreie Universität BerlinBerlinDeutschland

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