Zusammenfassung
Unternehmen stehen bei Restrukturierungen vor der Herausforderung, zahlreiche interne und externe Stakeholder für die Veränderung zu gewinnen. Ein Restrukturierungsprozess ist somit immer auch ein Kommunikationsprozess und Kommunikation ein integraler Bestandteil des Restrukturierungskonzeptes. Die Kommunikationsplattform ist die inhaltliche, strategische und taktische Grundlage für die gesteuerte Kommunikation im Restrukturierungsprozess. Dem Top-Management kommt in der Kommunikation eine zentrale Rolle zu. Die Kommunikationssteuerung bindet das Top-Management eng ein und orchestriert die Kommunikation mit den internen und externen Stakeholdern.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Anthonissen, Peter F. 2008. Crisis communication. London/Philadelphia: Kogan Page.
Baer, Jay, und Amber Naslund. 2011. The NOW revolution. Hoboken: Wiley.
Bridgeman, Roger. 2008. Crisis communication and the net. In Crisis communication, Hrsg. Peter F. Anthonissen, 169–177. London/Philadelphia: Kogan Page.
Cacaci, Arnaldo. 2006. Change management – Widerstände gegen Wandel, 1. Aufl. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, GWV Fachverlage GmbH.
Creasey, Tim, und Tracy, Taylor. 2014. Prosci benchmarking report – best practices in change management. Loveland, CO: Prosci Inc.
Doppler, Klaus, und Christoph Lauterburg. 2014. Change management, Den Unternehmenswandel gestalten, 12. aktualisierte und erweiterte Aufl. Frankfurt/New York: Campus Verlag GmbH.
Doppler, Klaus, und Bert Voigt. 2012. Feel the change! Wie erfolgreiche Manager Emotionen steuern. Frankfurt/New York: Campus Verlag GmbH.
Economist Intelligence Unit. 2011. Leaders of change, companies prepare for a stronger future. London: Economist Intelligence Unit Limited.
Freeman, Kenneth W. 2009. Sanierer mit Herz und Verstand. Harvard Business Manager 4:60–67.
Goodman, Michael B., und Peter B. Hirsch. 2011. Corporate communication and media relations, tactical guidelines for strategic practice. New York: Business Expert Press.
Greif, Siegfried, Bernd Runde, und Ilka Seebers. 2004. Erfolge und Misserfolge beim Change Management. Göttingen: Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG.
Kotter, John P. 2002. The heart of change. Boston: Harvard Business School Press.
Kotter, John P. 2007. Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review 01: 96–103.
Krüger, Wilfried. 2009. Excellence in Change: Wege zur strategischen Erneuerung, 3. Aufl. Wiesbaden: Gabler Verlag, GWV Fachverlage.
Kruse, Peter. 2004. Next practice – Erfolgreiches Management von Instabilität, 2. Aufl. Offenbach: Gabal Verlag GmbH.
Luecke, Richard. 2005. The essentials of managing change and transition. Boston: Harvard Business School Press.
Quirke, Bill. 2008. Making the connections: Using internal communication to turn strategy into action. Aldershot/Surry/Burlington: Gower.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Reinert, M., Kreter, S. (2018). Kommunikation als Managementaufgabe in Restrukturierungen: Ausgestaltung der internen und externen Kommunikation. In: Knecht, T.C., Hommel, U., Wohlenberg, H. (eds) Handbuch Unternehmensrestrukturierung. Springer Reference Wirtschaft. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04116-8_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04116-8_18
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-04115-1
Online ISBN: 978-3-658-04116-8
eBook Packages: Business and Economics (German Language)