Zusammenfassung
In der Versorgung von Familien mit einem psychisch erkrankten Elternteil sind häufig Akteurinnen und Akteure aus unterschiedlichen Professionen und Organisationen mit je unterschiedlichen Aufträgen beteiligt. In diesem Beitrag wird auf der Grundlage von Forschungsergebnissen aus dem Projekt wikip – Winterthurer Präventions- und Versorgungsprojekt für Kinder psychisch kranker Eltern – dargelegt, welche Herausforderungen Akteurinnen und Akteure des professionellen Helfersystems für eine gelingende Zusammenarbeit wahrnehmen und was aus der Sicht von Nutzerinnen und Nutzer gelingende Unterstützung ausmacht. Ein Konzept, das den Sichtweisen der Professionellen und Nutzerinnen und Nutzern Rechnung trägt, ist der No-Wrong-Door-Ansatz. Der Ansatz beinhaltet die Forderung, dass unabhängig von der Art und Stelle des Erstkontakts mit dem Hilfesystem die Unterstützungsbedürfnisse des gesamten Familiensystems erfasst und entsprechende Maßnahmen in die Wege geleitet werden.
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Literatur
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Gutmann, R., Müller, B., Fellmann, L., Albermann, K. (2015). Professionelle Netzwerke für Familien mit einem psychisch erkrankten Elternteil. In: Wüthrich, B., Amstutz, J., Fritze, A. (eds) Soziale Versorgung zukunftsfähig gestalten. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04073-4_27
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