Zusammenfassung
Klar ist: Dieser Bereich der Soft Skills ist wohl der, welcher all unser Leben in jeder Situation durchdringt. „Man kann nicht nicht kommunizieren“, das hat schon Paul Watzlawick zutreffend festgestellt. Das Stichwort „Kommunikation“ ergibt rund 63 Mio. Treffer auf Google, bei den Soft Skills nur übertroffen von Motivation (129 Mio. Treffer). Das Thema Kommunikation ist nicht nur allumfassend, sondern auch breit und vielfältig. Es ist immer wieder absurd festzustellen, was alles in diesem Bereich versucht wird, über einen Kamm zu scheren. Da heißt es beispielsweise in einer der wichtigsten Trainings-Zeitschriften im deutschsprachigen Raum „Das Einmaleins der Kommunikation“.
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- 1.
In: Training 07/2013, Wien.
- 2.
Kurier, 24.8.2013, Wien.
Literatur
Deutinger, G. (2013). Kommunikation im Change. Wiesbaden: Springer.
von Rosenstiel, L. (2007). Kommunikationsanalyse. In L. von Rosenstiel (Hrsg.), Grundlagen der Organisationspsychologie. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Schulz von Thun, F. (1981). Miteinander Reden. Reinbek: Rowohlt.
Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D. (1969). Menschliche Kommunikation. Bern: Huber.
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Harramach, N., Prazak, R. (2014). Kommunikation, unverständlich. In: Management, absurd. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04041-3_4
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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