Zusammenfassung
In der OE wurde der Einbezug der Führungskräfte bzw. des Top-Managements eines Unternehmens in den Veränderungsprozess wie auch die Weiterentwicklung von Organisationen durch eine Top-down-Strategie lange Zeit vernachlässigt. Der Erfolg eines OE-Prozesses ist aber nachweislich abhängig von der aktiven Unterstützung durch Führungskräfte bzw. durch das Top-Management über den gesamten Zeitraum eines organisationalen Wandels (Kapitel 9.1). Aus diesem Grund sehen wir das organisationsbezogene Coaching einer Führungskraft oder der gesamten Führungsebene als wirksamen Faktor für einen erfolgreichen OE-Prozess an (Kapitel 9.2). In Kapitel 9.2.1 illustrieren wir den Organisationsbezug beim Coaching einer Führungskraft durch die Methode der ‚System-Struktur-Zeichnung‘. An dem Fallbeispiel wird aufgezeigt, wie sich in einem dyadischen Interaktionsproblem das Beziehungsmuster auf und zwischen mehreren Hierarchieebenen widerspiegelt. An einem weiteren Fallbeispiel wird einer Führungskraft im organisationsbezogenen Einzelcoaching bewusst, welche förderlichen und hinderlichen Einflussfaktoren auf ‚ihre‘ OE vorhanden sind. Das geschieht mittels der Methode der systemischen Aufstellungsarbeit mit kreativen Materialien (Kapitel 9.2.2). Das Coaching als eine Strategie der OE wird an einem weiteren Fallbeispiel deutlich, bei dem die gesamte oberste Hierarchie- Ebene des Unternehmens beteiligt war (Kapitel 9.2.3). Das Coaching von Führungskräften durch einen OE-Berater kann sich ebenso auf die Begleitung der Entwicklung und Implementierung einer Top-down-Strategie im Unternehmen beziehen (Kapitel 9.3). Das veranschaulichen wir exemplarisch anhand der Balanced Scorecard (BSC).
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Schiersmann, C., Thiel, HU. (2014). Coaching von Führungskräften als OE-Strategie. In: Organisationsentwicklung. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03485-6_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-03485-6_9
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