Zusammenfassung
Im Marketingschrifttum existiert im Zusammenhang mit dem Multi-Channel-Marketing eine Vielzahl von Begriffen und Definitionen, wie beispielsweise Multi-Channel-Distribution, Multi-Channel-Retailing oder Mehrkanalvertrieb. Da ihre Bedeutungen zum Teil erheblich voneinander abweichen, ist es das primäre Ziel dieses Kapitels, die einzelnen im Schrifttum vorhandenen Definitionen voneinander abzugrenzen und Gemeinsamkeiten herauszuarbeiten.
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Notes
- 1.
Vgl. Zentes (2006), S. 5.
- 2.
Vgl. Tietz und Greipl (1994), S. 295 f.
- 3.
Vgl. Wirtz (1995), S. 46 ff.
- 4.
- 5.
- 6.
Vgl. Statista (2020e).
- 7.
Vgl. Meffert et al. (2012), S. 9 ff.
- 8.
- 9.
Kotler et al. (2007), S. 25.
- 10.
Vgl. Specht und Fritz (2005), S. 48.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
Vgl. Berman (1996), S. 485.
- 18.
- 19.
Vgl. Dent und White (2018), S. 13.
- 20.
Vgl. Rittinger (2014), S. 6 f.
- 21.
Vgl. ibi (2020), S. 14 f.
- 22.
Vgl. Coughlan et al. (2006), S. 1 f.
- 23.
Vgl. HZ.ch (2021).
- 24.
- 25.
Vgl. Wilke (2012), S. 30 ff.
- 26.
Vgl. Coresight Research (2019), S. 8. ff.
- 27.
Vgl. im Folgenden Wirtz et al. (2003), S. 65 ff.
- 28.
Vgl. Wirtz et al. (2003), S. 70 ff.
- 29.
Vgl. Wirtz et al. (2003), S. 74.
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Wirtz, B.W. (2022). Entwicklung des Multi-Channel-Marketings. In: Multi-Channel-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03345-3_3
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