Zusammenfassung
Unternehmensaktivitäten bedürfen einer regelmäßigen Information, Steuerung, und Kontrolle. Der Ansatz des Marketing-Controllings nutzt dazu die Planungsdaten im Abgleich mit aktuellen Informationen über den Erfolg konkreter Maßnahmen, um die Wirksamkeit der eigenen Maßnahmen regelmäßig und systematisch zu überprüfen. Diese Daten können sowohl im Unternehmen selbst als auch am Markt gewonnen werden.
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Hillebrecht, S. (2013). Die Erfolgskontrolle durch das Marketing-Controlling. In: Führung von Personaldienstleistungsunternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02567-0_5
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