Zusammenfassung
Die Teilnahme an Brand Communities kann für den postmodernen Konsumenten sehr reizvoll sein und für die Markenbindung von unschätzbarem Wert. Allerdings sind die von den Unternehmen geführten und unterstützten Communities, die häufig als Clubs in Erscheinung treten (z. B. Porsche-Club Deutschland), für postmoderne Konsumenten nicht besonders attraktiv. Sie bieten diesem zu wenig Möglichkeiten der Selbstbestimmung, und der postmoderne Konsument liebt es nicht, Regeln zu befolgen.
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Gutjahr, G. (2013). Brand Communities. In: Markenpsychologie. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01926-6_27
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