Zusammenfassung
An die Problemanalyse und die Erarbeitung sowie Einführung des Optimierungsverfahrens zur Verbesserung der Verständlichkeit der schriftlichen Kommunikation, schließt sich eine empirische überprüfung des Verfahrens an. In drei Studien wird die Wirksamkeit des vorgestellten Optimierungsverfahrens überprüft. Die drei Studien werden separat für sich ausgewertet und im Anschluss zueinander in Bezug gesetzt.
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Faust, M. (2013). Evaluation. In: Informationsschreiben in der IT-Branche. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01634-0_7
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