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Erarbeitung eines Optimierungsverfahrens

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Zusammenfassung

Aus den vorangegangenen Kapiteln erschließt sich, dass nach der Sichtung des aktuellen Forschungsstandes zum Thema, der Darstellung der Ausgangssituation und der Analyse der Probleme in den Schreiben ein Optimierungsverfahren zur Verbesserung der schriftlichen Kommunikation erarbeitet wird. Das Optimierungsverfahren besteht aus drei Säulen: einem Leitfaden für die Autoren der Schreiben, einem Schulungskonzept für die Autoren und einer Qualitätsprüfung aller Schreiben, bevor sie an den Kunden verschickt werden.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Authors and Affiliations

  1. 1.MünsterDeutschland

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