Zusammenfassung
Kunden zu binden, hört sich nicht besonders schön an, doch es trifft im übertragenen Sinne den Nagel auf den Kopf. Nachdem wir unsere Kunden kennen gelernt haben, mit ihnen über technische Details und Persönliches gesprochen und die Beziehungsebene aufgebaut haben, gilt es jetzt ganz gezielt, den Status quo zu halten bzw. auszubauen.
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Preußners, D. (2013). Wie Sie Ihre bestehenden Kunden binden. In: Mehr Erfolg im Technischen Vertrieb. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01250-2_14
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01250-2_14
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-01249-6
Online ISBN: 978-3-658-01250-2
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