Zusammenfassung
Gemäß Gabler Wirtschaftslexikon sind Ziele Sollgrößen, mit denen ein Ist-Zustand verglichen und so lange bearbeitet wird, bis er dem anvisierten Soll-Zustand entspricht. Der Soll-Zustand kann dabei beispielsweise festgelegten Umsatzsteigerungen, dem Erreichen bzw. Erhalten von Qualitätsstandards oder der Verringerung von Krankenstandtagen entsprechen. Das Wirtschaftslexikon24.net sieht in Zielen anzustrebende „Zustände oder Entwicklungen“, wobei die Aufgabe von Zielinhalten darin liegt, zukünftige Handlungsergebnisse genau zu definieren.
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Dünser, B. (2013). Allgemeine theoretische Fundierung. In: Gezielte Erfolgsplanung in KMU. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01064-5_2
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