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Diversität am Arbeitsplatz Krankenhaus: Hemmschuh und Chance

  • Ursula TrummerEmail author
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Zusammenfassung

Für Gesundheitsorganisationen wird migrationsspezifisches Diversitätsmanagement auf zwei Ebenen zunehmend relevant: 1) Die Globalisierung des Gesundheitsarbeitsmarktes führt zu steigenden Anteilen von MigrantInnen unter ArbeitnehmerInnen in Organisationen (Interne Diversität) und 2) Gesundheitsorganisationen müssen ihre Dienstleistungen zunehmend auf ethnokulturell heterogene PatientInnen bzw. KlientInnengruppen einstellen (Kundendiversität). Der vorliegende Beitrag liefert eine erste Bestandsaufnahme darüber, welches Bild in der Praxis der Gesundheitsversorgung zu Bedarf, Möglichkeit und Umsetzung von migrationsspezifischem Diversitätsmanagement gesehen wird. Dabei werden durch qualitative Interviews erhobene Perspektiven von Entscheidungsträgern aus öffentlicher Verwaltung und Politikentwicklung mit den Erlebnisberichten migrantischer MitarbeiterInnen an der Basis miteinander verbunden.

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Authors and Affiliations

  1. 1.WienÖsterreich

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