Zusammenfassung
Zur Annäherung an das Thema dieser Arbeit werden in diesem Kapitel Organisationskrisen definiert und herausgearbeitet, welche Elemente sie auszeichnen und wie man sie typologisieren kann. Zweitens wird untersucht, ob und warum journalistische Berichterstattung einen großen Einfluss auf den Verlauf und die Folgen von Krisen haben kann. Nur wenn diese Einflussmöglichkeit von Berichterstattung auf die Reputation einer Krisenorganisation gegeben ist, ist es sinnvoll, sich mit der journalistischen Meinungsbildung über Krisen zu beschäftigen.
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Herrmann, S. (2012). Organisationskrisen und Kommunikation. In: Kommunikation bei Krisenausbruch. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00309-8_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00309-8_2
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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