Zusammenfassung
Auf nahezu jeder Internet-Seite findet man eine Rubrik „Frequently Asked Questions“. Dahinter verbergen sich meist ein bis zwei Sites, die einen Antwortkatalog auf diejenigen Fragen beinhalten, die auf dieser Webpage am häufigsten gestellt werden.
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Ahlert, D. (2000). Implikationen des Electronic Commerce für die Akteure in der Wertschöpfungskette. In: Internet & Co. im Handel. Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-98086-2_1
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