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Prozessorientierung im Vertrieb

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Part of the VDI-Buch book series (VDI-BUCH)

Zusammenfassung

Vertriebssitzung bei einem Maschinenbauer. Der Geschäftsführer hat ein Problem. In den nächsten Tagen muss er bei seiner Muttergesellschaft die neuesten Zahlen präsentieren. Seine Vorfreude hält sich in Grenzen. Denn die Umsatzkurve zeigt steil nach unten. „Was wir in den beiden letzten Monaten an Umsatz gemacht haben, ist eine glatte Katastrophe!“, klagt der Chef vor der versammelten Vertriebsmannschaft. „Schon vor einem halben Jahr war der Auftragseingang miserabel“, schimpft er. „Weit unter Plan!“

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1999

Authors and Affiliations

  1. 1.CEO — Centrum für Ertragsoptimierung AGKrefeldDeutschland

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