This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur zum Telefonmarketing
Frey, Ulrich, u. Rudolf Linkenheil: Aktuelles Handbuch für den erfolgreichen Telefonverkauf. Neue Modelle zu mehr Umsatz, Gewinn und Kundenzufriedenheit. Kissing (WEKA) 1986.
Wolter, Friedrich-Holger: Durch Telefonverkauf zu höheren Umsätzen — was tun? Verl. moderne industrie. Landsberg/Lech 1984.
Weiterführende Literatur
Hinrichs, Karin: Marketinginstrument Telefon. Verl. moderne industrie. Landsberg/Lech 1990.
Wage, Jan L.: Telefonverkauf. Verl. moderne industrie München 1977.
Walther, George: Phone Power. Das Telefon als effektives Erfolgsinstrument. Verl. (ECON). Düsseldorf, Wien 1990.
Weber, Michael R.: Telefon-Marketing. Das Telefon im Dienste des Unternehmens und seiner Kunden. Verl. moderne industrie. Landsberg/Lech 1984.
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 1993 VDI-Verlag GmbH, Düsseldorf
About this chapter
Cite this chapter
Audehm, D., Nikol, U., Schmid, J.R. (1993). Telefonmarketing. In: Marketing praxisnah. VDI-Buch. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-95746-8_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-95746-8_7
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-62098-3
Online ISBN: 978-3-642-95746-8
eBook Packages: Springer Book Archive