Die Entwicklung von Behandlungsleitfäden und Verfahrensrichtlinien im Rahmen der Erarbeitung von Fallpauschalen und eines Modularen Qualitätsmanagement-Systems (MQM)

Summary

Since 1991 Diagnostic Related Groups (DRGs) are systematically developed for standardized operation procedures. They are included in a Quality Management System of the DIN EN ISO 9001 ff. norm and are part of the process system. In additional the internal and external evaluation of quality completes a Modular Quality Management System (MQM). These procedures meet the requirements for a Total Quality Management (TQM).

Zusammenfassung

Seit 1991 wurden am St.-Josefs-Hospital in Wiesbaden systematisch Behandlungsleitfäden für standardisierbare Operationsverfahren entwickelt, die mit dem Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001 ff. erweitert wurden und der Prozeßqualität zuzuordnen sind. Durch die Erweiterung der Qualitätselemente durch interne und externe Evaluation wurde ein Modulares Qualitätsmanagement-System (MQM) aufgebaut, in dem die Prozeßqualität gleichberechtigt der Ergebnisqualität gegenüberzustellen ist. Damit sind die Voraussetzungen für ein Umfassendes Qualitätsmanagement (UQM) gegeben.