Anforderungs- und Change-Management — Herausforderung für den Projektmanager

Zusammenfassung

Die meisten Softwareprojekte stellen eine im Grunde stupide Abarbeitung von einer Reihe von Anforderungen dar. Doch was ist eigentlich eine Anforderung? Die folgende Definition soll darüber Aufschluß geben:

• Eine Anforderung wird von einem Auftraggeber oder einem Endbenutzer gestellt, sie beschreibt, wie sich das zu implementierende System verhalten soll.

„Anforderungen — eigentlich besteht unser gesamtes Leben aus Anforderungen, sei es in privater Hinsicht seitens der Familie oder sei es in beruflicher Hinsicht seitens der Vorgesetzten, der Mitarbeiter und natürlich auch der Geschäftspartner und Kunden. Die Erfüllung von Anforderungen trägt zur Zufriedenheit eines anderen bei — aber auch zur eigenen. Doch Anforderungen, die an einen Menschen gestellt werden, muβ dieser auch kennen, sonst kann er sie nicht erfüllen. Dies führt dann letztendlich dazu, daβ keiner zufrieden ist.“