Zusammenfassung
Die Qualität von Software hat zwei Aspekte. Die Korrektheit des Software-Designs bestimmt die Funktionalität des Produktes („Das Produkt xy arbeitet korrekt“). Die Zuverlässigkeit des Software-Produktes ergibt sich aus der Verfügbarkeit und dem Reaktionsverhalten („Die Funktion des Produktes xy ist vereinbarungsgemäß verfügbar und reagiert erwartungsgemäß“). Beide Aspekte bestimmen den Eindruck, den der Anwender von der Qualität eines Software-Produktes gewinnt.
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Pink, A., Koßmann, H. (2002). Qualitätssicherung. In: Software-Entwicklung für Kommunikationsnetze. Xpert.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56147-4_14
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