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Kollaborative Wissensmanagementsysteme

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Zusammenfassung

Im Mittelpunkt des Konzepts Collaborative Commerce (C-Commerce) steht die Zusammenarbeit von Menschen. Ihre Kreativität in Wissenskreisläufen zu organisieren und ihre Produktivität dadurch zu steigern, ist die Aufgabe von C-Com- merce-Applikationen. Das Herzstück solcher Lösungen stellen kollaborative Wissensmanagementsysteme dar, die eine Umgebung schaffen, in der möglichst einfach, schnell und oft aus implizitem Wissen explizites wird. Die Einführung solcher Systeme und die Schaffung einer entsprechenden Unternehmenskultur obliegt dem Management. Eine erfolgreiche Umsetzung des Collaborative Commerce- Konzepts veranschaulicht das Beispiel des Flughafens Brüssel, dessen IT-Infrastruktur die Transaktions- mit der Wissensebene verbindet.

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© 2002 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Dietrich, N., Ehrenwirth, M. (2002). Kollaborative Wissensmanagementsysteme. In: Hannig, U. (eds) Knowledge Management und Business Intelligence. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-55950-1_14

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