Eine Architektur wissensbasierter Benutzerschnittstellen

Kurzfassung

Die Benutzerschnittstelle ist das Bindeglied zwischen dem Benutzer und dem Anwendungsprogramm auf dem Computer. Sie definiert die Regeln und Methoden der Kommunikation zwischen Benutzer und Anwendungssystem. Die Art und Güte der Benutzerschnittstelle beeinflußt entscheidend die Komplexität und Effizienz der Arbeitsabläufe. Sie bestimmt, wie stark sich der Benutzer mit seiner Arbeit an das System anzupassen hat und damit die Belastung des Benutzers.

Wünschenswerte Eigenschaften zukünftiger Benutzerschnittstellen sind deshalb kooperatives und intelligentes Verhalten, das an den Benutzer und seine Tätigkeit angepaßt ist. Um dies zu gewährleisten, muß in den Benutzerschnittstellen vielfältiges Wissen repräsentiert und verfügbar gemacht werden. Das Ziel sind wissensbasierte Benutzerschnittstellen. Darüberhinaus müssen zur Konstruktion von Benutzerschnittstellen Methoden verwandt werden, die schnelle Erstellung sowie leichte Änder- und Erweiterbarkeit der Benutzerschnittstelle ermöglichen. Modulare und anwendungsneutrale Benutzerschnittstellen sind ein möglicher Lösungsweg.

In vier Modellen werden die Schritte aufgezeigt, die zu Systemen mit den gewünschten Eigenschaften führen. Die Architektur dieser Systeme basiert auf einem erweiterten objektorientierten Ansatz.

Das Projekt INFORM wird von Bundesministerium für Forschung und Technologie seit 1981 gefördert.