Zusammenfassung
Wie nehmen Sie Vorgesetzte, Kolleginnen, Mitarbeiter, Patienten oder Klienten wahr. Warum verhalten Sie sich anders, wenn Sie jemanden sympathisch finden. Wieso reagieren Sie zurückhaltend oder mit Vorurteilen, obwohl Sie eine Person noch gar nicht kennen. Warum wachsen Ihnen manche Patienten spontan ans Herz und andere nicht.
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Möller, S. (2014). Teamalltag. In: Besser im Team. Fit für die Praxis. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-40507-5_3
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