Zusammenfassung
Der IT-Dienstleister eines global agierenden Technologiekonzerns (in dieser anonymisierten Fallstudie als IDT bezeichnet) ist ein international führender Anbieter von IT-Lösungen und IT-Outsourcing. Ein breites Portfolio entlang der IT-Dienstleistungskette wird mittels Consulting, Software- und Systemintegration sowie IT-Infrastruktur-Managements gewährleistet. Mit branchenspezifischen Lösungen sowie wertschöpfenden Innovationen wird den Kunden eine Transformation ihrer Geschäftsprozesse durch Business Technology angeboten.
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Erek, K., Schmidt, NH., Löser, F. (2013). Fallstudie 8 Nachhaltigkeitsorientiertes IT-Management bei einem internen IT-Dienstleister. In: Green IT. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-36152-4_11
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