Zusammenfassung
Die gegenwärtige Situation und Prognosen verdeutlichen, dass wir uns in einem tiefgreifenden technologischen und gesellschaftlichen Wandel befinden. Einerseits eröffnen technologische Basisinnovationen, wie Informations- und Kommunikationstechnologien, neue Möglichkeiten und Formen der Leistungserstellung (technology push). Andererseits bestimmt der Übergang zur globalen Informations- und Dienstleistungsgesellschaft eine neue Struktur und Art der Absatzmärkte (market pull).
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Gräßler, I. (2004). Einleitung: Ist Individualität standardisierbar?. In: Kundenindividuelle Massenproduktion. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18681-3_1
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