Wertorientiertes IT-Kostenmanagement

Zusammenfassung

Banken benötigen heute Hochleistungsorganisationen, deren Effektivität, Effizienz und Differenzierungsmöglichkeiten im Wettbewerb existenziell auf eine leistungsfähige IT angewiesen sind. Ob im Vertrieb oder in den Marktfolgebereichen, im Handel, im Risikomanagement oder im Controlling, die IT tritt als zentraler Produktionsfaktor praktisch überall in Erscheinung; immer als Kostenfaktor, manchmal als Engpass und in der Wahrnehmung der Bank selten als Wertschöpfungselement. Nach Jahren exzessiver Erhöhung der IT-Budgets mit meist zweistelligen Wachstumsraten darf zu Recht vermutet werden, dass in den IT-Bereichen der Banken Kostensenkungspotenziale in erheblichem Umfang enthalten sind. Die Versuchung ist groß, diese durch radikales Cost Cutting möglichst kurzfristig zu erschließen. Die nachhaltige Verbesserung der Kostenposition, die nicht durch ein bloßes Desinvestment erkauft wird, erfordert allerdings differenziertere Ansätze.