Zusammenfassung
Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist seit 1970 der zentrale IT-Dienstleister der hessischen Landesverwaltung. An den Standorten Wiesbaden und Hünfeld (Außenstelle) sind rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig. Die HZD untersteht als Landesbetrieb der Dienstaufsicht des Hessischen Ministeriums der Finanzen. Die HZD unterteilt sich in die sieben Unterabteilungen Kundenmanagement, Softwarehaus, IT-Betrieb, Planung und Beschaffung, Außenstelle Hünfeld, Zentrale Dienste und Verfahren der Steuerverwaltung, die den Finanzbereich im Anwendungsbereich völlig autark bearbeitet. Diese Aufbauorganisation ist die Folge einer großen Umstrukturierung in den Jahren 2005 und 2006, die zum Ziel hatte, eine strikte Trennung zwischen Betrieb und Planung auf der einen Seite und Entwicklung (Softwarehaus) auf der anderen Seite zu schaffen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
References
Ebel, N. (2007). PRINCE2 – Projektmanagement mit Methode. München: Addison-Wesley.
OGC. (1999). Security management. Norwich: Office of government commerce. The stationery office.
OGC. (2007d). Service strategy. Norwich: Office of government commerce. The stationery office.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2011 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Breiter, A., Fischer, A. (2011). Fallstudie 2: Hessische Zentrale für Datenverarbeitung. In: Implementierung von IT Service-Management. Xpert.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18477-2_5
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-18477-2_5
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-18476-5
Online ISBN: 978-3-642-18477-2
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)