Zusammenfassung
Im Gegensatz zu Texten, die sich Menschen gern über SMS oder E-Mails, Postkarten und Briefe zusenden, geht es bei Dokumentationen um Texte, die nicht freiwillig verfasst werden. Die Arbeit an diesen Texten wird als nervig und umfangreich empfunden, ihr Nutzen ist z. T. zweifelhaft, ihr Aufwand wird mit Qualitätsprüfungen, Rechtsstreits und Leistungsabrechnungen begründet. Das ist nicht sehr motivierend.
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Kollak, I. (2011). Wirksamer arbeiten – Daten erheben, sichern und auswerten. In: Schreib’s auf! – Besser dokumentieren in Gesundheitsberufen. Top im Gesundheitsjob. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17239-7_3
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