Zusammenfassung
Qualitätssicherung ist ein unangenehmes Thema. Viele Projektteams verbinden damit Mehrarbeit, die Erstellung unsinniger oder aufgeblasener Dokumente, endlose Abnahmesitzungen und Fehlerprotokolle. In erster Linie wird Qualitätssicherung als ein Übel gesehen, das dem Projekt wenig hilft, sondern es nur aufhält und so verhindert, dass fristgerecht geliefert werden kann. Um zu verstehen, warum und wie trotzdem Qualitätssicherung stattfinden muss, ist es hilfreich, die Wurzel dieses, zu oft als Übel verschrieenen Prozesses wieder zu finden und sich von dort ausgehend des Themas anzunehmen.
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Heche, D. (2004). Qualitätssicherung. In: Praxis des Projektmanagements. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17148-2_14
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