Zusammenfassung
Gegenüber Chemieunternehmen (s. Kap. 8) hat die Automobilindustrie schon frühzeitig mit einer Transformation in Richtung ‚Real-time Business’ begonnen. Obgleich die längste Erfahrung im Lieferantenkontakt mit ‚Just-in-time’-, Fortschrittszahlen-und Bestellsystemen liegt, haben die Automobilhersteller in den vergangenen Jahren zunehmend Mobilitätsportale zur verbesserten Kundenbindung aufgebaut (s. Kap. 9.1). Die Perspektive ist die Abdeckung des gesamten Kundenprozesses ‚Autobesitz’. Das Unternehmen, das Mobilität verspricht, ist ein Echtzeit-Unternehmen — entsprechend den Prinzipien aus Kapitel 1:
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Puschmann, T., Alt, R., Ettlin, M., Lehmann, G., Schmid, T.M. (2004). Architektur für Echtzeit-Portale bei Bosch. In: Real-time Business. Business Engineering. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17108-6_10
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