Zusammenfassung
Nach der Aufnahme und Verarbeitung der Information folgt entsprechend der Computer-Metapher der menschlichen Informationsverarbeitung die Handlung. Sie kann bewusst erfolgen oder auch automatisch im Unterbewussten. Welche Handlungen bewusst und welche unbewusst ablaufen, wie Handlungen so eingeübt werden können, dass sie keine bewusste Kontrolle mehr benötigen, wie Handlungsprozesse bewusst oder unbewusst geregelt werden und welche Regelungsebenen es für Handlungen gibt, ist Inhalt des ersten Teils dieses Kapitels. Im zweiten Teil wird aufgezeigt, welche Fehler in Handlungsprozessen auftreten können und wie man diesen in Mensch-Rechner-Systemen entgegenwirken kann, indem man durch eine entsprechende Gestaltung die Auswirkungen aufgetretener Fehler abmildert oder bestimmte Fehler von vornherein verhindert.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literaturverzeichnis
Heinecke A (1985) Konzeption eines ergonomischen Prozeßleitsystems mit veränderlicher Mensch-Maschine-Schnittstelle. In: Bullinger H-J (Hrsg.), Software-Ergonomie ’85; Mensch-Computer-Interaktion. Teubner, Stuttgart
DIN EN ISO 9241-13: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten, Teil 13: Benutzerführung. Beuth, 2000-08
Norman D, Draper S (eds) (1986) User centered system design; New perspectives on human-computer interaction. Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale, NJ
Herczeg M (2009) Software-Ergonomie; Theorien, Modelle und Kriterien für gebrauchstaugliche interaktive Computersysteme. 3. Auflage, Oldenbourg
Hacker W (1986) Arbeitspsychologie. Huber, Bern
Zapf D, Brodbeck F, Prümper J (1989) Handlungsorientierte Fehlertaxonomie in der Mensch-Computer-Interaktion; Theoretische Überlegungen und eine erste Überprüfung im Rahmen einer Expertenbefragung. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 33
Brodbeck FC, Rupietta W (1994) Fehlermanagement und Hilfesysteme. In: Eberleh E, Oberquelle H, Oppermann R (Hrsg) Einführung in die Software-Ergonomie. Walter de Gruyter, Berlin
Shiffrin R, Schneider W (1977) Controlled an automatic human information processing – II. Perceptual learning, automatic attending, and a general theory. Psychol Rev 84
Herczeg M (1994) Software-Ergonomie; Grundlagen der Mensch-Computer-Kommunikation. Addison-Wesley, Bonn
Card S, Moran T, Newell, A (1983) The psychology of human-computer interaction. Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale, NJ
Paul H (1995) Exploratives Agieren. Europäische Hochschulschriften 41, Band 16; Peter Lang Europäischer Verlag der Wissenschaften
Brodbeck FC, Zapf D, Prümper J, Frese M (1993) Error handling in office work with computers: a field study. J Occupat Organizat Psychol 66
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2012 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Heinecke, A.M. (2012). Handlungsprozesse. In: Mensch-Computer-Interaktion. X.media.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-13507-1_5
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-13507-1_5
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-13506-4
Online ISBN: 978-3-642-13507-1
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)