Kausalattribution von Verhalten und Leistung

Zusammenfassung

Nicht bloß der Motivationsforscher stellt Fragen nach den Gründen von Handlungen und den Ursachen der Handlungsergebnisse. Dies tut jeder Mensch, es ist eine tägliche Sache. Jeder versucht zu verstehen, was um ihn herum vorgeht. Dabei registrieren wir nicht nur das Handeln anderer, wir nehmen es nicht nur wahr, sondern wir versuchen zu verstehen, was den anderen dazu bewogen hat, so zu handeln wie er gehandelt hat. Wir fragen also nach den Gründen für sein Handeln. Die Kenntnis der Gründe ermöglicht es uns sein zukünftiges Verhalten vorherzusagen und möglicherweise sogar zu beeinflussen. Auch sind wir bestrebt, die Ursachen für die eingetretenen Handlungsergebnisse zu erkunden, denn nur eine genaue Kenntnis der Ursachen erlaubt es uns, erwünschte Ergebnisse erneut zu erzielen bzw. unerwünschte Ergebnisse in Zukunft zu vermeiden, indem wir beispielsweise versuchen, die Ursachen abzustellen. Die folgenden Beispiele sollen verdeutlichen, wann und warum wir die Gründe und Ursachen für Verhalten und Handlungsergebnisse analysieren und wie die Ergebnisse dieser Analyse unser Verhalten beeinflussen.