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User Generated Branding – Wie Marken vom kreativen Potenzial der Nutzer profitieren

  • Christoph Burmann
  • Ulrike Arnhold
  • Christian Becker
Chapter

Zusammenfassung

In der neuen interaktiven Welt des Social Web haben Millionen normaler Menschen begonnen, eigene Botschaften über ihre geliebten – oder gehassten – Marken zu verbreiten. Angesichts der steigenden Reichweite und des großen Erfindungsreichtums des Internets können diese Hobby-Stücke ähnliche Aufmerksamkeit bei Nachfragern erlangen wie gezielte Kommunikationsmaßnahmen der markenführenden Unternehmen. Trotz der hohen Relevanz für Wissenschaft und Praxis wurde dieses Phänomen der nutzergenerierten Markenbotschaften bislang kaum erforscht. Daher ist es das Anliegen dieses Beitrags, das Konzept des sog. User Generated Branding zu erläutern und insbesondere aufzuzeigen, wie markenführende Unternehmen vom kreativen Potenzial der Nutzer profitieren können.

Schlüsselwörter

User Generated Content Co-Creation Web 2.0 P2P Branding Markenführung 

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Copyright information

© Springer Berlin Heidelberg 2010

Authors and Affiliations

  • Christoph Burmann
    • 1
  • Ulrike Arnhold
  • Christian Becker
  1. 1.Universität BremenKölnDeutschland

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