Zusammenfassung
Das siebte Kapitel beschäftigt sich damit, wie Unternehmen und Organisationen die Mediation implementieren können, um die Kommunikations- und Konfliktkultur dauerhaft zu verbessern. Ich stelle die drei wichtigsten Säulen eines internen Konfliktmanagementsystems dar und entwickle einen praxisorientierten Leitfaden für die systematische Einführung von Mediation in acht Stufen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Proksch (2007)
- 2.
Proksch et al. (2004).
- 3.
Proksch et al. (2004).
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2010 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Proksch, S. (2010). Aufbau eines unternehmensinternen Konfliktmanagementsystems. In: Konfliktmanagement im Unternehmen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-12223-1_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-12223-1_7
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-12222-4
Online ISBN: 978-3-642-12223-1
eBook Packages: Business and Economics (German Language)