Zusammenfassung
Während die wirtschaftliche Bedeutung reiner Sachleistungen aufgrund der geringer werdenden Differenzierungsmöglichkeiten tendenziell abnimmt, gewinnen hybride Produkte (auch Lösungen genannt) zunehmend an Bedeutung. Hybride Produkte sind Leistungsbündel aus aufeinander abgestimmten Produkten und Dienstleistungen, die am Markt als integrierte Leistungsbündel angeboten werden (vgl. Johansson, Krishnamurthy, Schlissberg 2003). Besonderes Kennzeichen ist daher die Integration der Teilleistungen, um ein Kundenproblem zu lösen (vgl. Foote et al. 2001). Dadurch soll der Wert hybrider Produkte die Summe der Werte der einzelnen Teilleistungen übersteigen (vgl. Johansson, Krishnamurthy, Schlissberg 2003; Burianek, Bonnemeier, Reichwald 2007).
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literaturverzeichnis
Böhmann T., Taurel W., Krcmar H. (2006): Paketierung von IT-Dienstleistungen: Chancen, Erfolgsfaktoren, Umsetzungsformen. Technische Universität München, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik.
Burianek F., Ihl C, Bonnemeier S., Reichwald, R. (2007): Typologisierung hybrider Produkte. Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre – Information, Organisation und Management. München.
Foote N. W., Galbraith J., Hope Q., Miller D. (2001): Making solutions the answer. The McKinsey Quarterly, 3, S. 84.
Galbraith J. R. (2002): Organizing to deliver solutions. Organizational Dynamics, 31 (2), S. 194–207.
Harmon R., Raffo D., Faulk S. (2005): Value-based Pricing For New Software Products: Strategy Insights for developers. www.cpd.ogi.edu/MST/CapstoneSPR2005/VBSP.pdf. Datum des Zugriffs: 2008-02-02.
Hünerberg R., Hüttmann A. (2003): Performance as a Basis for Pricesetting in the Capital Goods Industry. European Management Journal, 21 (6), S. 717–730.
Johansson J. E., Krishnamurthy C, Schlissberg H. E. (2003): Solving the solutions problem. McKinsey Quarterly, S. 116–125.
Kersten W., Zink T., Kern E.-M. (2006): Wertschöpfungsnetzwerke zur Entwicklung und Produktion hybrider Produkte: Ansatzpunkte und Forschungsbedarf. In: Blecker T., Gemünden H.-G. (Hrsg.): Wertschöpfungsnetzwerke. Festschrift für Bernd Kaluza. Berlin.
Rupp C. (2007): Requirements-Engineering und -Management: Professionelle, iterative Anforderungsanalyse für die Praxis. Heidelberg.
Sawhney M. (2006): Going Beyond the Product: Defining, Designing and Delivering Customer Solutions. In: Lusch R., Vargo S. (Hrsg.): Going Beyond the Product: Defining, Designing and Delivering Customer Solutions. Armonk, NY.
Tuli K., Kohli A., Bharadwaj S. (2007): Rethinking Customer Solutions: From Product Bundles to Relational Processes. Journal of Marketing, 71, S. 1–17.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2010 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Langer, P., Böhmann, T., Krcmar, H. (2010). Anforderungen an eine IT-unterstützte Angebotserstellung für hybride Produkte. In: Becker, J., Knackstedt, R., Müller, O., Winkelmann, A. (eds) Vertriebsinformationssysteme. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3_9
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-11858-6
Online ISBN: 978-3-642-11859-3
eBook Packages: Business and Economics (German Language)