Theorien für die Praxis

Zusammenfassung

Der Konflikt wird im Regelfall negativ assoziiert. Konflikt und Krise sind in unserem Bewusstsein fast untrennbar miteinander verknüpft. In der Psychologie und in den Sozialwissenschaften spricht man von einem Konflikt, wenn zwei Elemente gleichzeitig gegensätzlich oder unvereinbar sind (Berkel 2008). Dies kann Verhaltensweisen, Meinungen, Persönlichkeiten und Wünsche umfassen. Die Elemente können entweder nicht zeitgleich verwirklicht werden, etwa im Fall einer Entscheidung, die ein Mensch treffen muss (entwederoder), oder sie sind grundsätzlich unvereinbar. Handlungsweisen oder Ansichten prallen aufeinander (confligere) und jeder der Beteiligten geht davon aus, dass er im Recht ist. Konflikte sind oft stark emotional gefärbt und können in unterschiedlicher Weise eskalieren. Es entsteht ein Lösungsdruck.