Advertisement

Dokumentenlogistik-Outsourcing

Permanentes Monitoring als Voraussetzung einer optimalen Service Supply Chain
  • Rüdiger Sokollek
Chapter

Zusammenfassung

Grundlage für die Kommunikation mit Interessenten/Kunden – nicht nur – in Direktbanken ist das Vorhandensein mindestens einer dokumentierten Information. In der Regel erfolgt die Information mittels Papier, Anruf, E-Mail, Fax oder web-basiert. Die daraus folgenden Aktivitäten stoßen Geschäftsprozesse an und erzeugen in der Regel weitere Dokumente, zumeist in digitaler und/oder Papierform.

Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.ING-DiBa AG, Logistik Interne servicesNürnbergDeutschland

Personalised recommendations