Praxisleitfaden

Fasst man die Ergebnisse der im vorangegangenen Teil dieses Buches vorgestellten Benchmark-Studien zusammen und gleicht diese mit den zentralen Aussagen der Fachliteratur ab, so wird deutlich: Das Design ist – allen Vorurteilen zum Trotz – ein wichtiger Erfolgsparameter auch und gerade von Industriegüterunternehmen. Natürlich stellt das industrielle Design nicht den einzigen und sicherlich auch nicht den wichtigsten Erfolgsfaktor dar, über den Industriegüterunternehmen verfügen. Er ist jedoch auf jeden Fall einer, der in Zeiten immer austauschbarer werdender Produktlösungen und immer kürzer bestehender Technologievorsprünge zunehmend an Bedeutung gewinnt.

„Im industriellen Mittelstand, aber auch in Großunternehmen, werden Innovations- und Designprozesse viel häufiger als angenommen von subjektiv-emotionalen Faktoren bestimmt. Es ist wichtig, diese Faktoren ernst zu nehmen und nicht vorschnell beiseite zu schieben. Neben entsprechenden personenorientierten Regelungsmechanismen braucht ein Unternehmen jedoch auch inhaltsgetriebene Strukturen, Systeme und Prozesse, die helfen, die für ein Unternehmen richtungsweisenden Entscheidungen im Innovations- und Designkontext auf eine objektive Grundlage zu stellen.“

Dr. Tom Rüsen, Restrukturierungsberater und Leiter des Instituts für Familienunternehmen der Universität Witten/Herdecke