Abstract
Profiles are the basis for individual communication, because they provide information about website users. Ontologies represent a possibility for modeling user profiles. The ontology development within the paper is based on a concept which shows firstly criteria of segmentation and secondly product programs of a retailer. A meta-ontology is built to enforce a mapping between the ontologies. Due to ontology-based recommendations it is obvious that they imply an additive character regarding conventional recommender systems. Therefore, the possibility arises to increase the turnover and to achieve customer satisfaction. But, the usage of ontology-based profiles is currently disputable relating to economic efficiency.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
References
Böhnlein, M., Ulbrich-vom Ende, A.: XML - Extensible Markup Language. Wirtschaftsinformatik 44(3), 274–276 (1999)
Clement, M., Runte, M.: Intelligente Software-Agenten im Internet - Implikationen für das Marketing im eCommerce. http://www.runte.de/matthias/publications/agents_clement_runte_dermarkt.pdf#search=%22%22Intelligente%20SoftwareAgenten%20im%20Internet%22%22 , last call 2006-10-06
Erfurth, C.: Proaktive autonome Navigation für mobile Agenten. http://www.db-thueringen.de/servlets/DerivateServlet/Derivate4801/DISS.PDF#search=%22%22Proaktive%20autonome%20Navigation%20f%C3%BCr%20mobile%20Agenten%22%22 , last call 2006-10-06
Felden, C.: Personalisierung der Informationsversorgung in Unternehmen. Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden (2006)
Fensel, D.: Ontologies: A Silver Bullet for Knowledge Management and Electronic Commerce, 2nd edn. Springer, Heidelberg (2004)
Fritz, W.: Internet-Marketing und Electronic Commerce: Grundlagen - Rahmenbedingungen - Instrumente. Dr. Th. Gabler Verlag, Wiesbaden (2004)
Gómez-Pérez, A., Fernández-López, M., Corcho, O.: Ontological Engineering, 3rd edn. Springer, Heidelberg (2004)
Koch, M., Möslein, K.: User Representation in E-Commerce and Collaboration Applications. http://www.communixx.de/files/Koch2003a.pdf , last call 2006-09-04
Kuropka, D.: Modelle zur Repräsentation natürlichsprachlicher Dokumente: Ontologie-basiertes Information-Filtering und -Retrieval mit relationalen Datenbanken. Advances in Information Systems and Management Science, vol. 10. Logos, Berlin (2004)
Leitner, J.: Extraktion von Ontologien aus natürlichsprachlichen Texten. http://www.inf.uni-konstanz.de/~leitner/docs/ontomining.pdf#search=%22%22 Extraktion%20von%20Ontologien%20aus%22%22, last call 2006-10-08
Mädche, A., Staab, S.: Ontology Learning. In: Staab, S., Studer, R. (eds.) Handbook on Ontologies, Springer, Heidelberg (2004)
Meffert, H.: Marketing - Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung: Konzepte - Instrumente - Praxisbeispiele, 9th edn. Dr. Th. Gabler Verlag, Wiesbaden (2000)
Mertens, P., Höhl, M.: Wie lernt der Computer den Menschen kennen? Bestandsaufnahme und Experimente zur Benutzermodellierung in der Wirtschaftsinformatik. Wirtschaftsinformatik 41(3), 201–209 (1999)
Middleton, S.-E., De Roure, D., Shadbolt, N.-R.: Ontology-based Recommender Systems. In: Staab, S., Studer, R. (eds.) Handbook on Ontologies, Springer, Heidelberg (2004)
Müller-Hagedorn, L., Wierich, R.: Der Nutzen des Internets für den stationären Einzelhandel. In: Gabriel, R., Hoppe, U. (eds.) Electronic Business - Theoretische Aspekte und Anwendungen in der betrieblichen Praxis, Physica-Verlag, Heidelberg (2002)
Ollmert, C.: Extensible Markup Language. In: Thome, R. (ed.) Electronic Commerce - Anwendungsbereiche und Potential der digitalen Geschäftsabwicklung, 2nd edn., Vahlen, München (2000)
Schmaltz, R.: Semantic Web Technologien für das Wissensmanagement. http://www.wi2.wiso.uni-goettingen.de/getfile?DateiID=466 , last call 2006-09-27
Schwarze, J., Schwarze, S.: Electronic Commerce - Grundlagen und praktische Umsetzung. Herne, Berlin (2002)
Stegmann, R., Koch, M., Wörndl, W.: Acquisition of Customer Profiles by means of Adaptive Text-Based Natural Language Dialog. http://www11.informatik.tu-muenchen.de/publications/pdf/Stegmann2004.pdf , last call 2006-09-04
Sure, Y., Staab, S., Studer, R.: On-To-Knowledge Methodology (OTKM). In: Staab, S., Studer, R. (eds.) Handbook on Ontologies, pp. 117–132. Springer, Heidelberg (2003)
Zarnekow, R.: Softwareagenten und elektronische Kaufprozesse - Referenzmodelle und Integration. Dr. Th. Gabler Verlag, Wiesbaden (1999)
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 2007 Springer Berlin Heidelberg
About this paper
Cite this paper
Felden, C., Linden, M. (2007). Ontology-Based User Profiling. In: Abramowicz, W. (eds) Business Information Systems. BIS 2007. Lecture Notes in Computer Science, vol 4439. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-72035-5_24
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-72035-5_24
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-72034-8
Online ISBN: 978-3-540-72035-5
eBook Packages: Computer ScienceComputer Science (R0)