Gestaltung von Räumen und Kommunikationsgeräten

Auszug

Der Anwendungsbereich der Sprachkommunikation ist vielgestaltig. Es wurde schon mehrfach angesprochen, dass die Sprachkommunikation einerseits in allen Lebensbereichen möglich sein sollte (Abschn. 10.4, 10.5), dass andererseits aber auch spezifische Fragestellungen und Aspekte zu beachten sind, wie Schwerhörigkeit (Abschn. 6.3.2, 8.2), Alter (Abschn. 6.5.4), Zweitsprache (Abschn. 6.5.5) oder Gehörschutz (Abschn. 8.4). Wobei die Störung der Sprache (Kapitel 6) und die Messung und Bewertung der Sprachverständlichkeit (Kapitel 7) alle Kommunikationsbereiche tangieren. Es ist das Ziel, dass Gespräche im Bereich der Wohnung, Arbeit und Öffentlichkeit ungestört geführt werden können. Für dieses Umgebungsfeld der Gespräche, das bis zu einem Abstand der Gesprächspartner zueinander von 5 m (in Einzelfällen bis 8 m) geht, wurden für einzelne Tätigkeitsfelder mit Sprachkommunikation Höchstwerte für Geräuschpegel abgeleitet und diskutiert (Abschn.10.5, Tab. 10.5-2). Im Weiteren werden einzelne Anwendungsfelder, in denen die Sprachkommunikation eine besondere Rolle spielt, ausführlicher behandelt, wie

• Unterrichtsräume, Ausbildungsräume

• Dienstleistungsbereiche, Büro, Callcenter.