Zusammenfassung
Im Übergang von der Industrie- zu einer Wissens- oder Dienstleistungsgesellschaft rücken auch Dienstleistungsinnovationen in das Blickfeld. Wenn es um öffentliche, aber auch die betriebliche Förderung ging, führte der Dienstleistungsbereich lange eher ein Schattendasein. Nicht zuletzt auch deshalb, weil es sich um einen stark frauendominierten Bereich handelt. Das hat allerdings nichts damit zu tun, dass es in diesen Bereichen bislang keine Innovationen gab, sie wurden und werden nur allzu häufig nicht zur Kenntnis genommen. Hinzu kommen etliche regionale Besonderheiten in der Nutzung und Verbreitung und damit auch in der Kreativität bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen. Mit Kehrbaum (2009) wird im Folgenden davon ausgegangen, dass Innovationen in komplexe soziale Prozesse eingebettet sind. „Menschen machen Innovationen“, hieß es kurz und treffend im Titel einer Veranstaltung der Gewerkschaft Verdi (Bsirske/ Endl/ Brandl/ Schröder 2005). Die Auseinandersetzung mit Innovationsprozessen stellt somit auch im Dienstleistungsbereich eine Herausforderung für die Soziologie dar.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Blättel-Mink, Birgit (2006). Kompendium der Innovationsforschung. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Bosch, Gerhard (2002). Der Arbeitsmarkt im Ruhrgebiet. In: Institut Arbeit und Technik: Jahrbuch 2001/2002 (S. 197–209). Gelsenkirchen: IAT-Selbstverlag.
Braun-Thürmann, Holger (2005). Innovation. Bielefeld: transcript Verlag.
Bsirske, Frank/ Endl, Hans-L./ Brandl, Karl-Heinz/ Schröder, Lothar (Hrsg.) (2005). Menschen machen Innovationen. Hamburg: VSA-Verlag.
Bundesministerium für Bildung und Forschung (2009). Zukunft gestalten mit Dienstleistungen. Aktionsplan DL 2020. Bielefeld: Bertelsmann Verlag.
Eichener, Volker/ Heinze, Rolf G. (Hrsg.) (2005). Beschäftigungspotenziale im Dienstleistungssektor. Düsseldorf: Hans-Böckler-Stiftung.
Gillwald, Katrin (2000). Konzepte sozialer Innovation. Querschnittsgruppe Arbeit und Ökologie. Discussion Paper P00-519. Download von: Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (bibliothek.wzb.eu/pdf/2000/p00-519.pdf, Abruf: 8.2.2010).
Hirsch-Kreinsen, Hartmut (2005). Wirtschafts- und Industriesoziologie. Weinheim, München: Juventa.
Howaldt, Jürgen/ Kopp, Ralf/ Schwarz, Michael (2008). Innovationen (forschend) gestalten – Zur neuen Rolle der Sozialwissenschaften. WSI Mitteilungen 2/2008, 63–69.
Kehrbaum, Tom (2009). Innovation als sozialer Prozess. Die Grounded Theory als Methodologie und Praxis der Innovationsforschung. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Kreibich, Rolf/ Oertel, Britta (Hrsg.) (2004). Erfolg mit Dienstleistungen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.
Regionalinformation Ruhrgebiet (Mai 2004) des Regionalverbandes Ruhr RVR.
Schröder, Lothar/ Kutzner, Edelgard/ Brandt, Cornelia (2009). Innovation durch Chancengleichheit – Chancengleichheit durch Innovation. Hamburg: VSA-Verlag.
Schumpeter, Joseph A. (1964). Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung. Berlin: Duncker & Humblot.
Zentrum für Soziale Innovation. Praxiswirksame Sozialwissenschaft: (www.zsi.at/de/institut/index.html, Abruf: 8.2.2010).
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2010 VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Kutzner, E. (2010). Innovationsförderung als soziologisches Projekt – das Beispiel ‚Dienstleistungswettbewerb Ruhrgebiet‘. In: Howaldt, J., Jacobsen, H. (eds) Soziale Innovation. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-92469-4_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-92469-4_17
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Print ISBN: 978-3-531-16824-1
Online ISBN: 978-3-531-92469-4
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)