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Technische Dokumentation für Senioren

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Book cover Medien und höheres Lebensalter

Zusammenfassung

Gebrauchsanleitungen sind selten Gegenstand medien- und kommunikationswissenschaftlicher Untersuchungen. Dabei haben sie im vorliegenden Kontext gleich doppelte Relevanz. Zum einen bilden Instruktionen eine Textsorte, deren mediale Strategien im Vergleich zu denen anderer Massenmedien wenig erforscht sind. Diese Formen schriftlicher und bildlicher Handlungsanleitungen gehören kategorial zu den Massenmedien, sind aber äußerst selten Bestandteil wissenschaftlicher Auseinandersetzung. Zum anderen sollen Gebrauchsanleitungen helfen, sich neue Medientechnologien anzueignen. Sie stehen an der Schnittstelle zwischen deren Anschaffung und Gebrauch. Sie entscheiden mit, mit welcher Haltung und mit welchen Emotionen man den Geräten begegnet. Denn die Technologie, die eine Teilhabe am gesellschaftlichen Diskurs erlaubt, ist nicht selbsterklärend und muss erlernt werden. Nachdem ein neues Gerät angeschafft ist, steht vor der Inbetriebnahme das mehr oder minder intensive Studium der obligatorisch beiliegenden Gebrauchsanleitung. Dieser Prozess stellt Ansprüche an alle Zielgruppen, aber insbesondere an die Zielgruppe der Seniorinnen und Senioren. Deren Bedürfnisse erfordern spezifische Lösungen.

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  1. Clemens Schwender
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Schwender, C. (2009). Technische Dokumentation für Senioren. In: Schorb, B., Hartung, A., Reißmann, W. (eds) Medien und höheres Lebensalter. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-91900-3_19

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