Von der Markentechnik zum kollaborativen Branding: Markenführung in der Postmoderne

Zusammenfassung

Wirft man einen Blick auf die Selbstdarstellungen und Fallstudien von PR- und Werbeagenturen, so ist die Führung von Marken ein Prozess, bei dem, sofern man die richtigen Experten damit beauftragt, eigentlich nichts mehr schief gehen kann. Es mag zunächst nicht verwundern, dass besonders jene mit vorrangig geschäftlichen Interessen das Expertenwissen zur Führung von Marken für sich beanspruchen. Doch auch im wissenschaftlichen Diskurs stößt man – überraschenderweise? – immer wieder auf Modelle, die mehr einer Anleitung zur erfolgreichen Markenführung gleichen als die komplexen Zusammenhänge tatsächlich durchdringen.